Aviso legal & Condiciones de cookies

Aviso Legal para los Clientes

Nario Comunicaciones, S.L. (en adelante, el Titular) con NIF B67574541, y domicilio en Calle Ronda General Mitre 179-181, escalera derecha, entresuelo 13, 08023 Barcelona, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo: 47221, Folio: 34, Sección: 8, Hoja Registral: 545148, Inscripción: 1, es titular del Marketplace accesible a través de la URL: vidente.com y de la App Vidente (en adelante, Vidente o el Marketplace, indistintamente).

Para cualquier pregunta, inquietud o sugerencia relacionada con Vidente, te invitamos a ponerte en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico privacidad@nariogroup.com.

A continuación, se presentan las disposiciones generales que rigen el acceso a la página del Titular, abarcando tanto los servicios como las funcionalidades ofrecidas en la misma. Esto se realiza sin perjuicio de la aplicación de otras condiciones distintas o de posibles modificaciones en los textos legales. Se aconseja realizar lecturas y revisiones periódicas, ya que es posible que se realicen cambios en las condiciones.

Condiciones Generales de Uso

1. Identificación de las partes

Las presentes Condiciones Generales de Uso están acordadas entre el Titular y tú, en calidad de usuario, ya sea persona física o jurídica, que accede voluntariamente, de forma libre y gratuita, al Marketplace. Estas condiciones son aplicables independientemente de si decides contratar o no los servicios ofrecidos en la plataforma.

2. Edad mínima

El acceso, registro, navegación y uso de Vidente están reservados para personas mayores de edad. Al acceder o registrarte, manifiestas responsablemente que cumples con este requisito.

3. Objeto del Marketplace

El Marketplace tiene como finalidad proporcionar a los usuarios una plataforma para conectar profesionales de servicios esotéricos (videncia, tarotismo, astrología, numerología y médium) con clientes interesados en dichos servicios. Además, se brinda información sobre las funcionalidades ofrecidas por el Titular. Aunque el acceso y navegación son gratuitos, la contratación de servicios conlleva el pago de un precio y la aceptación de condiciones específicas.

4. Obligaciones del Cliente

Al acceder y navegar en el Marketplace, como Cliente, debes:

Utilizar la plataforma de manera diligente, correcta y legal, respetando la legislación vigente, la moral y las buenas costumbres, así como el orden público.
Revisar periódicamente estas Condiciones y otras aplicables para estar al tanto de posibles modificaciones.
Revisar las comunicaciones enviadas por Vidente, ya que podrían contener información importante.
No utilizar el Marketplace con fines comerciales, especialmente para recopilar información o contenido con el objetivo de competir con Vidente.
No modificar ni intentar modificar de ninguna manera la apariencia o funciones del Marketplace.
No dañar, deshabilitar, sobrecargar o interferir de alguna manera en el servicio o la red conectada al mismo.
Abstenerse de realizar acciones que introduzcan virus informáticos u otros elementos maliciosos destinados a interrumpir, destruir o limitar las funciones del Marketplace.
No aplicar técnicas de ingeniería inversa o descifrar el código fuente de Vidente.
No realizar actos que vulneren los derechos del Titular o de terceros, como derechos de propiedad intelectual o industrial.

5. Disponibilidad del Marketplace

Aunque el Titular trabaja para mejorar y expandir Vidente, su disponibilidad dependerá de las circunstancias y limitaciones vigentes en cada momento.

6. Condiciones Particulares de Registro

Las presentes Condiciones Particulares de Registro son suscritas, de un lado, por Vidente, y de otro, por aquel Usuario que haya completado el formulario correspondiente para crear una cuenta como Cliente y los pasos indicados en el Marketplace destinados a llevar a cabo el registro, junto con la aceptación de estas Condiciones Particulares.

6.1. Requisitos y procedimiento para crear una cuenta

Para crear una cuenta en el Marketplace es imprescindible que el usuario sea una persona física mayor de edad de conformidad a lo establecido en la legislación española.

El Cliente deberá acceder a la opción “Create Account” facilitar nombre y apellidos, introducir un teléfono y demás datos solicitados, respaldando el mismo con una contraseña. Deberá completar todos los pasos indicados, entre los que se incluye la lectura de la información relativa a la Política de Privacidad y de las presentes Condiciones.

Vidente, confirmará al Cliente su registro en el Marketplace, a través del envío de una comunicación para que verifique su identidad, momento a partir del cual pasa a ser Usuario Registrado.

Si el Cliente, no recuerda su contraseña deberá hacer clic sobre “Forgot password?”, e introducir el correo electrónico a través del cual efectuó el registro, para su reestablecimiento.

El Titular se reserva el derecho de comprobar y verificar la identidad del Cliente en cualquier momento. El no cumplimiento de los requisitos exigidos en el presente apartado o engaño en cuanto a identidad, faculta al Titular a dar de baja en cualquier momento a tal Cliente, eximiendo de cualquier tipo de responsabilidad al Titular de tal acción.

6.2. Vidente

El registro en Vidente como Cliente permite contratar los servicios ofertados por los profesionales.

6.3. Obligaciones del Usuario Registrado

El Usuario Registrado debe:

No registrarse con múltiples cuentas.
No utilizar la cuenta de otro usuario sin autorización.
Ser responsable de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
Mantener la confidencialidad de los datos de acceso.
Cumplir con las obligaciones establecidas en estas Condiciones y asumir la responsabilidad de su incumplimiento.
Vidente se reserva el derecho de verificar el perfil del usuario y suspender la cuenta en caso de incumplimiento.

6.4. Modificación y cancelación de la cuenta de usuario

En cualquier momento, el Usuario Registrado podrá modificar los datos, direcciones de facturación de su cuenta personal o cancelar la cuenta a través del área de usuario.

6.5. Condiciones Particulares de Monedero

El objeto de las presentes Condiciones es regular la adquisición de saldo en el Monedero por parte de los Clientes, a cambio de contraprestación económica indicada, previa aceptación de las presentes Condiciones.

Para ello, el Cliente deberá indicar la cantidad que quiere recargar en el monedero y consignar todos los datos necesarios para realizar la contratación.

Será necesario que el Usuario seleccione el método de pago escogido. Actualmente los medios de pago disponibles son:

Tarjeta de débito o crédito
Paypal

Toda vez que el Cliente hubiera facilitado estos datos, deberá, tras revisar su solicitud y en función del método de pago seleccionado, proceder al pago y con ello, confirmar su voluntad de contratar y formalizar la adquisición de saldo, previa aceptación de estas Condiciones.

El precio aparecerá en Vidente en EUROS, con inclusión del IVA o cualesquiera impuestos aplicables.

6.5.1. Obligaciones de las partes

A) De Nario

Nario se compromete a:

a. Realizar de manera eficaz y eficiente todos los tramites destinados a la adquisición del saldo.
b. Remitir al Contratante toda la información y documentación necesaria para la prestación de los servicios.
c. Cumplir con estas obligaciones así como cualesquiera otras que resultaran aplicables

B) Del Cliente

Mediante la aceptación de estas Condiciones, los Clientes se comprometen a:

a. Pagar en tiempo y forma las cantidades correspondientes que se hubieran especificado en el proceso de contratación. La falta de pago eximirá a Nario del cumplimiento de las obligaciones aquí expuestas, y cualesquiera otras que hubiere contraído a cambio de la recepción de la contraprestación económica por los servicios.
b. Responder de la veracidad y autenticidad de cualesquiera datos que hayan sido facilitados para realizar la contratación de los servicios seleccionados.
c. Asumir las responsabilidades derivadas de cualquiera de los requisitos exigidos por estas Condiciones para ostentar la condición de Clientes, así como la falta de documentación necesaria para el pago de la contratación.
d. Cumplir cualesquiera otras obligaciones contenidas en las presentes Condiciones o en cualesquiera otras que resultaran aplicables y asumir cualquier responsabilidad derivada de su incumplimiento, deJando totalmente indemne al Titular.

6.5.2. Derecho de Desistimiento

El Contratante podrá solicitar el reembolso de los fondos incluidos en el monedero, en cualquier momento, a través de las funcionalidades establecidas en Vidente.

Una vez recibida la solicitud, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el Cliente.

7. Condiciones Particulares de Contratación establecidas entre Usuarios

7.1. Vidente

Vidente es un Marketplace, salvo que se indique expresamente lo contrario, no vende ni comercializa ningún producto o servicio ofrecido en la plataforma. Únicamente es un intermediario tecnológico que pone a disposición de los Usuarios un canal por el que puedan ofrecer sus productos y comprarlos.

El registro en Vidente permite a los Profesionales, tras un proceso especial y la aceptación de unos términos legales especiales, publicar anuncios de sus productos (en cuyo caso el Usuario será llamado Profesional).

Además, el Cliente podrá contratar a los Profesionales los servicios ofrecidos por éstos (en cuyo caso el Usuario será llamado Cliente). También se podrá, como Usuario Registrado, guardar la información de los servicios contratados para futuras contrataciones.

7.2. Identificación de las partes de la contratación por parte de los Usuarios

A los efectos de estas Condiciones Particulares, se entenderán como las partes:

a. Vidente (o el Marketplace, indistintamente) como intermediario tecnológico en la relación contractual entre el Profesional y el Cliente. En este caso, la relación contractual respecto a bienes o servicios será entre Profesional y Cliente.
b. El Usuario Profesional, entendido como toda persona física mayor de edad o jurídica que se encuentre registrada como Usuario en el Marketplace y complete todos los pasos orientados a la publicación de anuncios, de forma libre y voluntaria con el fin de ofrecer sus servicios, incluida la aceptación de los Términos de publicación de anuncios. En adelante, toda vez que sean usuarios Profesionales del Marketplace, serán referidos como ”Profesionales”.
c. El Usuario Cliente, entendido como toda persona física mayor de edad que se encuentre registrada como Usuario en el Marketplace y complete todos los pasos orientados a la contratación de los servicios, de forma libre y voluntaria, incluida la aceptación de los Términos dispuestos por los Profesionales. En adelante, toda vez que sean usuarios de la web, serán referidos como “Usuarios” y si son Contratantes se les referirá como “Clientes”.

7.3. Contratación de servicios entre Profesional y Clientes

El proceso de contratación para los Clientes puede ser realizado a través del Marketplace, mediante la identificación como Usuario Registrado a través del formulario establecido a tal efecto indicando los datos requeridos en el momento de contratación con el Cliente.

A continuación, el Usuario, para contratar los servicios ofrecidos por el Profesional, deberá fijar la duración de los servicios, revisar su solicitud y confirmar su voluntad de contratar y formalizar la contratación de servicios, previa aceptación de estas Condiciones. deduciéndose del saldo recargado previamente en el monedero tras la ejecución de los servicios.

7.4. Condiciones Particulares establecidas entres Profesionales y Clientes

7.4.1. Generalidades

Las Condiciones Particulares son los términos que regulan la contratación de los servicios de médium, astrología, numerología, tarotismo y videncia por parte de los Clientes en favor de los Profesionales y son aceptadas en el momento en el que el Cliente contrata los servicios del Profesional. Vidente no es responsable ni controla dichas Condiciones ya que son impuestas por los Profesionales. Son Condiciones Particulares: las características del servicio, políticas de precios, cancelación y demás condiciones establecidas en cada anuncio.

Vidente, salvo que se indique expresamente lo contrario, no es titular ni Profesional de los servicios ofrecidos en la plataforma, no revisa los anuncios subidos a la plataforma y no forma parte de la contratación realizada entre Profesionales y Clientes en ningún caso, por lo que no es responsable de ningún tipo de perjuicio o incidencia surgida como consecuencia de la contratación y prestación de servicios realizada por los usuarios.

7.4.1. Generalidades

Las Condiciones Particulares son los términos que regulan la contratación de los servicios de médium, astrología, numerología, tarotismo y videncia por parte de los Clientes en favor de los Profesionales y son aceptadas en el momento en el que el Cliente contrata los servicios del Profesional. Vidente no es responsable ni controla dichas Condiciones ya que son impuestas por los Profesionales. Son Condiciones Particulares: las características del servicio, políticas de precios, cancelación y demás condiciones establecidas en cada anuncio.

Vidente, salvo que se indique expresamente lo contrario, no es titular ni Profesional de los servicios ofrecidos en la plataforma, no revisa los anuncios subidos a la plataforma y no forma parte de la contratación realizada entre Profesionales y Clientes en ningún caso, por lo que no es responsable de ningún tipo de perjuicio o incidencia surgida como consecuencia de la contratación y prestación de servicios realizada por los usuarios.

7.4.2. Política de precios

Los precios y características de los servicios dependerán de lo establecido por el Profesional en su sección que serán los mostrados en cada momento en el anuncio correspondiente y formarán parte de las Condiciones Particulares suscritas entre Profesionales y Clientes.

Todo concepto adicional será indicado en la página de Vidente, de tal manera que los Usuarios Clientes tendrán acceso al mismo antes de Iniciarr el procedimiento de contratación. Los precios se muestran en Euros.

La facturación de los servicios contratados entre Profesionales y Clientes deberá ser realizada por los propios Usuarios: el Titular no estará obligado frente a los Usuarios más que a facturar por los servicios propios que ofrezca, en su caso, a través de Vidente.

7.4.3. Desistimiento y política de cancelación

Con carácter general, conforme la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, cuando el sujeto tenga la consideración de un consumidor o usuario, tendrá un plazo de catorce (14) para ejercer su derecho de retractación sin tener que justificar los motivos ni pagar penalidades. Sin embargo, es posible que por las características de los servicios, una vez sean ejecutados los servicios el Cliente habrá perdido su derecho de desistimiento.

En caso de ser aplicable el derecho de desistimiento este derecho deberá ejercitarse frente al Profesional por parte del Cliente. No obstante, dichas cuestiones deberán ser comunicadas por el Profesional al Cliente que actúe como consumidor y usuario, sin que Vidente sea responsable o deba responder en ningún caso de tal ejercicio.

Si el Cliente tuviera algún problema derivado de las prestaciones del Profesional en la plataforma, podrá recurrir al sistema de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, accesible desde el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/

8. Exclusión de responsabilidad

Vidente se esfuerza constantemente para mantener los servicios y funciones del Marketplace disponibles. Sin embargo, al acceder al mismo, la visualización estará sujeta a la disponibilidad y limitaciones presentes en ese momento específico.

A pesar de los esfuerzos continuos del Titular para salvaguardar los sistemas y contenidos de la plataforma, utilizando los estándares de seguridad comunes en Internet, no se pueden garantizar plenamente contra intrusiones o pérdidas de información. De la misma manera, no se puede asegurar la ausencia de virus u otros elementos perjudiciales en la plataforma o en sitios web de terceros, los cuales podrían causar alteraciones en el sistema informático del Cliente, tanto a nivel de software como de hardware. En este sentido, el Cliente reconoce y comprende que pueden surgir situaciones que están fuera del control de Vidente.

El Marketplace puede contener enlaces a páginas o sitios de terceros que no están bajo el control del Titular. En este sentido, el Titular no asume responsabilidad alguna, ya que no respalda ni revisa las funciones y contenidos de dichos enlaces. Al acceder a cualquier enlace publicado en el Marketplace, el Cliente lo hace bajo su propia responsabilidad y riesgo, exonerando al Titular de cualquier tipo de responsabilidad al respecto.

Además, el Marketplace se libera de toda responsabilidad derivada de un uso inadecuado por parte de los Clientes, así como del incumplimiento de las obligaciones o compromisos establecidos en estas condiciones u otras que resulten aplicables.

De igual manera, la relación principal de los servicios será entre las partes, por lo que Vidente no estará obligada frente al Usuario Cliente más que a facturar por sus propios servicios, no por los ofrecidos y realizados por el Profesional.

Vidente no será responsable de los servicios ofrecidos por los Profesionales, de su idoneidad, ni de la información facilitada ni de cualquier cuestión relacionada con los procesos de contratación de los servicios ofrecidos por Profesionales ya que es un mero intermediario tecnológico.

9. Derechos de propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relacionados con el Marketplace y sus contenidos, incluyendo programación, diseño, aplicaciones, gráficos, códigos, texto, imágenes, marcas, nombres comerciales, signos distintivos y demás elementos presentes, son exclusivos del Titular, que posee la marca Vidente, o cuenta con los derechos y/o autorizaciones suficientes para su explotación.

En cuanto al uso y descarga de la App, al aceptar estas Condiciones y siempre que el Cliente cumpla con todas las obligaciones establecidas en ellas o en cualquier otra condición aplicable, Nario otorga al Cliente una licencia de uso de la App, no exclusiva, sin posibilidad de cesión o sublicencia, a nivel mundial y durante todo el tiempo que la App permanezca instalada en el dispositivo del Cliente (la Licencia de Uso). Bajo esta licencia:

a. El Cliente está autorizado para la descarga e instalación ilimitada de la App en su dispositivo móvil, aunque podrían implementarse medidas para limitar las conexiones simultáneas desde un solo lugar o dirección IP.
b. Además, el Cliente tiene autorización para acceder y utilizar la App para fines particulares y privados, siempre y cuando la aplicación esté activa y disponible.

No se concede al Cliente ningún derecho en virtud de la Licencia de Uso para fines comerciales o distintos de los previstos en el apartado anterior. Esta licencia no implica la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre Vidente o cualquier contenido presente en la plataforma. Los derechos de propiedad intelectual sobre la App y sus elementos, incluyendo programación, diseño, aplicaciones, gráficos, códigos, texto o imágenes, así como los contenidos publicados y la tecnología asociada, son exclusivos de Nario o cuentan con los derechos y autorizaciones necesarios para su explotación.

En consecuencia, cualquier reproducción, distribución, comunicación pública, transformación u otra forma de explotación, incluso citando las fuentes, está prohibida sin el consentimiento previo, expreso y por escrito del Titular o del titular exclusivo de los derechos afectados.

Además, se informa a los Clientes que deben ser titulares de los derechos de cualquier contenido que carguen en el Marketplace, y Vidente no asume responsabilidad por tales acciones y contenido. Cualquier infracción detectada puede comunicarse al correo electrónico indicado en la cabecera.

Si detectas alguna infracción, rogamos nos lo comuniques al correo electrónico indicado en la cabecera.

10. Mensajería directa

La mensajería directa facilitada por Vidente permite enviar entre si a los Usuarios mensajes de texto, publicaciones, y enlaces o contenido de terceros no pertenecientes ni controlados por Vidente.

Los Clientes solo pueden mandar mensajes, una vez Profesionales y Clientes han acordado la prestación de los servicios.

Vidente no es responsable del contenido de los mensajes ni de lo que compartas en los mismos. Si consideras que un Cliente ha cometido alguna infracción o envía mensajes no deseados, puedes ponerte en contacto con Vidente a través del correo privacidad@nariogroup.com, para que tomemos las medidas necesarias.

11. Publicación de comentarios en Marketplace

Cuando los Clientes vayan a dejar un comentario o una valoración acerca de un Profesional o su anuncio, así como en el caso en el que utilicen la mensajería instantánea facilitada por el Marketplace, deberán:

a. Emitir comentarios o valoraciones lícitos y veraces.
b. Respetar la legislación aplicable, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas, el orden público, las presentes Condiciones y cualesquiera otras que resultaran aplicables.
c. No enviar comentarios con contenido difamatorio, injurioso, ofensivo, insultante, racista, obsceno, amenazador o discriminatorio, ni tampoco de tipo comercial, promocional o publicitario.
d. No introducir links de terceros cuyo contenido infrinja lo anterior o que contengan virus, troyanos o cualquier otro material o software que pueda dañar o alterar el funcionamiento de equipos o sistemas informáticos, o con fines comerciales o publicitarios de cualquier tipo, incluida la publicidad ilícita, engañosa o desleal.
e. Conferir a Vidente licencia tan amplia como en derecho se requiera para la publicación de las valoraciones.
f. En su caso, el Cliente que llegue a publicar comentarios o valoraciones reconoce:

Que los comentarios o valoraciones que emita constituyen una opinión personal y en ningún caso representan la opinión de Vidente, en consecuencia, dejará totalmente indemne a Vidente, quien no revisa los contenidos que se publiquen.
Que Vidente es un medio intermediador de los contenidos publicados, de conformidad con lo establecido en el artículo 16 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Que Vidente se reserva el derecho de eliminar, en todo o en parte el perfil del usuario, así como cualquier comentario y/o valoración emitido por el Usuario cuando tenga conocimiento, por sí o por medio de un tercero, de que han sido publicados indebidamente, incumpliendo estas Condiciones u otras que resultaran aplicables.

12. Indemnización

En caso de que los Clientes incumplan las condiciones aplicables, el Titular se reserva el derecho de sancionarlos, impidiendo su acceso al Marketplace de manera temporal o indefinida. La duración de la sanción variará según la gravedad de la infracción. Es importante destacar que la restricción de acceso no generará derecho alguno a indemnización en ningún caso.

Cualquier daño, perjuicio, pérdida o coste (incluidos honorarios legales y/o procuradores) resultante de un incumplimiento por parte del Cliente de estas Condiciones o cualquier otra aplicable, que ocasione a Vidente, deberá ser compensado por el Usuario responsable. Esto incluye cualquier reclamación de terceros derivada de dichos incumplimientos.

13. Modificaciones

Las presentes Condiciones están sujetas a modificaciones y/o actualizaciones en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Marketplace, independientemente del medio y la forma utilizados para ello. Estas modificaciones solo afectarán a los Clientes que las hayan aceptado después de la fecha de modificación.

14. Otras cuestiones

14.1. Salvaguarda e interpretación

En caso de que alguna disposición de estas condiciones sea declarada ilegal, inválida o no ejecutable por la Autoridad competente, se interpretará de la manera más cercana a la intención original de dicha disposición. Dicha declaración no afectará la validez de las demás cláusulas en ningún caso. La no exigencia estricta por parte del Titular de alguno de los términos de estas Condiciones no constituirá ni se interpretará como una renuncia a exigir su cumplimiento en el futuro.

14.2. Idioma

El idioma oficial para estas Condiciones es el español. En caso de que se proporcionen versiones en otros idiomas, como el inglés, esto se hará únicamente por cortesía y conveniencia para el Cliente. En caso de contradicción, prevalecerá la versión en español.

14.3. Legislación y fuero

Las relaciones entre el Titular y el Cliente estarán regidas por la legislación española. Cualquier discrepancia o conflicto en relación con estas Condiciones dependerá de si el usuario es considerado consumidor y/o usuario según la normativa aplicable. En caso de que el usuario sea consumidor y/o usuario, los conflictos se resolverán ante los Juzgados y Tribunales del domicilio del Cliente. Si no ostenta tal condición, los conflictos se resolverán en los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

Aviso Legal para los Profesionales

Nario Comunicaciones, S.L. (en adelante, el Titular) con NIF B67574541, y domicilio en Calle Ronda General Mitre 179-181, escalera derecha, entresuelo 13, 08023 Barcelona, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo: 47221, Folio: 34, Sección: 8, Hoja Registral: 545148, Inscripción: 1, es titular del Marketplace accesible a través de la URL: https://vidente.com (en adelante, Vidente o el Marketplace, indistintamente).

Si necesitas realizar alguna consulta, resolver dudas o hacer sugerencias acerca de Vidente, te animamos a que te comuniques con nosotros mediante la dirección de correo electrónico privacidad@nariogroup.com.

A continuación, presentamos las disposiciones generales que rigen el acceso a la página del Titular, abarcando tanto los servicios como las funcionalidades ofrecidas en la misma. Esto se realiza sin que afecte la aplicación de otras condiciones distintas o su eventual modificación. Se aconseja realizar lecturas y revisiones periódicas, ya que es posible que se realicen ajustes en los textos legales.

Condiciones Generales de Uso

1. Identificación de las partes

Las condiciones Generales de Uso al Marketplace son acordadas entre el Titular, en calidad de una de las partes, y tú, ya sea como usuario persona física o jurídica que accede al Marketplace de forma voluntaria y gratuita. Estas condiciones se aplicarán, sin importar si decides contratar o no los servicios ofrecidos en la plataforma.

2. Edad mínima

El acceso, registro, navegación y utilización de Vidente queda reservado para mayores de edad. Mediante el acceso y/o el registro, el usuario manifiesta responsablemente que es mayor de edad.

3. Objeto del Marketplace

El presente Marketplace, tiene como objeto poner a disposición de los usuarios una plataforma para conectar Profesionales de servicios esotéricos (videncia, tarotismo, astrología, numerología y médium) con Clientes interesados en sus servicios, así como de informar acerca de las funcionalidades ostentadas por el Titular. El acceso y la navegación por el Marketplace son gratuitos, aunque el ofrecimiento y contratación de servicios conlleva el pago de un precio así como la aceptación de unas condiciones específica.

4. Obligaciones del Profesional

Como Profesional mediante el mero acceso y navegación a través del Marketplace, deberás:

Utilizar la plataforma de manera diligente, correcta y legal, respetando la legislación vigente, la moral y las buenas costumbres, así como el orden público.
Revisar periódicamente estas Condiciones y otras aplicables para estar al tanto de posibles modificaciones.
Revisar las comunicaciones enviadas por Vidente, ya que podrían contener información importante.
No utilizar el Marketplace con fines comerciales, especialmente para recopilar información o contenido con el objetivo de competir con Vidente.
No modificar ni intentar modificar de ninguna manera la apariencia o funciones del Marketplace.
No dañar, deshabilitar, sobrecargar o interferir de alguna manera en el servicio o la red conectada al mismo.
Abstenerse de realizar acciones que introduzcan virus informáticos u otros elementos maliciosos destinados a interrumpir, destruir o limitar las funciones del Marketplace.
No aplicar técnicas de ingeniería inversa o descifrar el código fuente de Vidente.
No realizar actos que vulneren los derechos del Titular o de terceros, como derechos de propiedad intelectual o industrial.

5. Disponibilidad del Marketplace

El Titular se esfuerza por mejorar y ampliar continuamente Vidente, incluyendo su contenido y los servicios ofrecidos en él. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el estado del Marketplace se presentará conforme a su disponibilidad, limitaciones y otras circunstancias existentes en cada momento.

6. Condiciones Particulares de Registro

Las presentes Condiciones Particulares de Registro son suscritas, de un lado, por Vidente, y de otro, por aquel Usuario que haya completado el formulario correspondiente para crear una cuenta como Profesional y los pasos indicados en el Marketplace destinados a llevar a cabo el registro, junto con la aceptación de estas Condiciones Particulares.

6.1. Requisitos y procedimiento para crear una cuenta

Para crear una cuenta en el Marketplace es imprescindible que el Profesional sea una persona física mayor de edad de conformidad a lo establecido en la legislación española.

El Profesional deberá acceder a la opción “Submit” facilitar nombre y apellidos, introducir un teléfono y demás datos solicitados, respaldando el mismo con una contraseña. Deberá completar todos los pasos indicados, entre los que se incluye la lectura de la información relativa a la Política de Privacidad y de las presentes Condiciones.

Vidente, confirmará al Profesional su registro en el Marketplace, a través del envío de una comunicación para que verifique su identidad, momento a partir del cual pasa a ser Usuario Registrado.

Si el Profesional, no recuerda su contraseña deberá hacer clic sobre “Forgot password?”, e introducir el correo electrónico a través del cual efectuó el registro, para su reestablecimiento.

El Titular se reserva el derecho de comprobar y verificar la identidad del Profesional en cualquier momento. El no cumplimiento de los requisitos exigidos en el presente apartado o engaño en cuanto a identidad, faculta al Titular a dar de baja en cualquier momento a tal Profesional, eximiendo de cualquier tipo de responsabilidad al Titular de tal acción.

6.2. Vidente

A los efectos de estas Condiciones Particulares, se entenderán como las partes: El registro en Vidente como Profesional permite ofertar servicios esotéricos a través del Marketplace para que sean contratados por los Clientes.

6.3. Obligaciones del Usuario Registrado

El Usuario Registrado tiene las siguientes obligaciones:

No registrarse con múltiples cuentas.
No utilizar la cuenta de otro usuario sin autorización.
Ser responsable de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
Mantener la confidencialidad de los datos de acceso.
Cumplir con las obligaciones establecidas en estas Condiciones y asumir la responsabilidad de su incumplimiento.

6.4. Modificación y cancelación de la cuenta de usuario

En cualquier momento, el Usuario Registrado podrá modificar los datos, direcciones de facturación de su cuenta personal o cancelar la cuenta a través del área de usuario.

7. Condiciones Particulares de Contratación establecidas entre Usuarios

7.1. Vidente

Vidente es un Marketplace, salvo que se indique expresamente lo contrario, no vende ni comercializa ningún producto o servicio ofrecido en la plataforma. Únicamente es un intermediario tecnológico que pone a disposición de los Usuarios un canal por el que puedan ofrecer sus productos y comprarlos.

El registro en Vidente permite a los Profesionales, tras un proceso especial y la aceptación de unos términos legales especiales, publicar anuncios de sus productos (en cuyo caso el Usuario será llamado Profesional).

Además, el Cliente podrá contratar a los Profesionales los servicios ofrecidos por éstos (en cuyo caso el Usuario será llamado Cliente). También se podrá, como Usuario Registrado, guardar la información de los servicios contratados para futuras contrataciones.

7.2. Identificación de las partes de la contratación por parte de los Usuarios

A los efectos de estas Condiciones Particulares, se entenderán como las partes:

a. Vidente (o el Marketplace, indistintamente) como intermediario tecnológico en la relación contractual entre el Profesional y el Cliente. En este caso, la relación contractual respecto a bienes o servicios será entre Profesional y Cliente.
b. El Usuario Profesional, entendido como toda persona física mayor de edad o jurídica que se encuentre registrada como Usuario en el Marketplace y complete todos los pasos orientados a la publicación de anuncios, de forma libre y voluntaria con el fin de ofrecer sus servicios, incluida la aceptación de los Términos de publicación de anuncios. En adelante, toda vez que sean usuarios Profesionales del Marketplace, serán referidos como ”Profesionales”.
c. El Usuario Cliente, entendido como toda persona física mayor de edad que se encuentre registrada como Usuario en el Marketplace y complete todos los pasos orientados a la contratación de los servicios, de forma libre y voluntaria, incluida la aceptación de los Términos dispuestos por los Profesionales. En adelante, toda vez que sean usuarios de la web, serán referidos como “Usuarios” y si son Contratantes se les referirá como “Clientes”.

7.3. Contratación de servicios entre Profesional y Clientes

El proceso de contratación para los Clientes puede ser realizado a través del Marketplace, mediante la identificación como Usuario Registrado a través del formulario establecido a tal efecto indicando los datos requeridos en el momento de contratación con el Cliente.

A continuación, el Usuario, para contratar los servicios ofrecidos por el Profesional, deberá fijar la duración de los servicios, revisar su solicitud y confirmar su voluntad de contratar y formalizar la contratación de servicios, previa aceptación de estas Condiciones. deduciéndose del saldo recargado previamente en el monedero tras la ejecución de los servicios.

7.4. Condiciones Particulares establecidas entres Profesionales y Clientes

7.4.1. Generalidades

Las Condiciones Particulares son los términos que regulan la contratación de los servicios de médium, astrología, numerología, tarotismo y videncia por parte de los Clientes en favor de los Profesionales y son aceptadas en el momento en el que el Cliente contrata los servicios del Profesional. Vidente no es responsable ni controla dichas Condiciones ya que son impuestas por los Profesionales. Son Condiciones Particulares: las características del servicio, políticas de precios, cancelación y demás condiciones establecidas en cada anuncio.

Vidente, salvo que se indique expresamente lo contrario, no es titular ni Profesional de los servicios ofrecidos en la plataforma, no revisa los anuncios subidos a la plataforma y no forma parte de la contratación realizada entre Profesionales y Clientes en ningún caso, por lo que no es responsable de ningún tipo de perjuicio o incidencia surgida como consecuencia de la contratación y prestación de servicios realizada por los usuarios.

7.4.2. Política de precios

Los precios y características de los servicios dependerán de lo establecido por el Profesional en su sección que serán los mostrados en cada momento en el anuncio correspondiente y formarán parte de las Condiciones Particulares suscritas entre Profesionales y Clientes.

Todo concepto adicional será indicado en la página de Vidente, de tal manera que los Usuarios Clientes tendrán acceso al mismo antes de Iniciarr el procedimiento de contratación. Los precios se muestran en Euros.

La facturación de los servicios contratados entre Profesionales y Clientes deberá ser realizada por los propios Usuarios: el Titular no estará obligado frente a los Usuarios más que a facturar por los servicios propios que ofrezca, en su caso, a través de Vidente.

7.4.3. Desistimiento y política de cancelación

Con carácter general, conforme la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, cuando el sujeto tenga la consideración de un consumidor o usuario, tendrá un plazo de catorce (14) para ejercer su derecho de retractación sin tener que justificar los motivos ni pagar penalidades. Sin embargo, es posible que por las características de los servicios, una vez sean ejecutados los servicios el Cliente habrá perdido su derecho de desistimiento.

En caso de ser aplicable el derecho de desistimiento este derecho deberá ejercitarse frente al Profesional por parte del Cliente. No obstante, dichas cuestiones deberán ser comunicadas por el Profesional al Cliente que actúe como consumidor y usuario, sin que Vidente sea responsable o deba responder en ningún caso de tal ejercicio.

Si el Cliente tuviera algún problema derivado de las prestaciones del Profesional en la plataforma, podrá recurrir al sistema de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, accesible desde el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/

8. Exclusión de responsabilidad

Vidente se esfuerza constantemente para mantener los servicios y funciones del Marketplace disponibles. Sin embargo, al acceder al mismo, la visualización estará sujeta a la disponibilidad y limitaciones presentes en ese momento específico.

A pesar de los esfuerzos continuos del Titular para salvaguardar los sistemas y contenidos de la plataforma, utilizando los estándares de seguridad comunes en Internet, no se pueden garantizar plenamente contra intrusiones o pérdidas de información. De la misma manera, no se puede asegurar la ausencia de virus u otros elementos perjudiciales en la plataforma o en sitios web de terceros, los cuales podrían causar alteraciones en el sistema informático del Profesional, tanto a nivel de software como de hardware. En este sentido, el Profesional reconoce y comprende que pueden surgir situaciones que están fuera del control de Vidente.

El Marketplace puede contener enlaces a páginas o sitios de terceros que no están bajo el control del Titular. En este sentido, el Titular no asume responsabilidad alguna, ya que no respalda ni revisa las funciones y contenidos de dichos enlaces. Al acceder a cualquier enlace publicado en el Marketplace, el Profesional lo hace bajo su propia responsabilidad y riesgo, exonerando al Titular de cualquier tipo de responsabilidad al respecto.

Además, el Marketplace se libera de toda responsabilidad derivada de un uso inadecuado por parte de los Profesional, así como del incumplimiento de las obligaciones o compromisos establecidos en estas condiciones u otras que resulten aplicables.

De igual manera, la relación principal de los servicios será entre las partes, por lo que Vidente no estará obligada frente al Usuario Cliente más que a facturar por sus propios servicios, no por los ofrecidos y realizados por el Profesional.

Vidente no será responsable de los servicios ofrecidos por los Profesionales, de su idoneidad, ni de la información facilitada ni de cualquier cuestión relacionada con los procesos de contratación de los servicios ofrecidos por Profesionales ya que es un mero intermediario tecnológico.

9. Derechos de propiedad intelectual e industrial

El Titular posee de manera exclusiva todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Marketplace y sus contenidos, que incluyen la programación, el diseño, las aplicaciones, los gráficos, los códigos, el texto, las imágenes, las marcas, los nombres comerciales, los signos distintivos y otros elementos presentes en él, incluida la marca Vidente, o cuenta con los derechos y/o autorizaciones suficientes para su explotación.

En virtud de lo expuesto, queda estrictamente prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública (incluida la puesta a disposición), transformación u otra forma de explotación del contenido, incluso citando las fuentes, sin el previo consentimiento expreso y por escrito del Titular o del titular exclusivo de los derechos afectados.

Además, se informa a los Clientes que deben ser titulares de los derechos de cualquier contenido que carguen en el Marketplace, y en ningún caso Vidente asume responsabilidad por dichas acciones y contenido. En caso de detectar alguna infracción, se ruega que se comunique a través del correo electrónico indicado en la cabecera.

10. Mensajería directa

La mensajería directa facilitada por Vidente permite enviar entre si a los Usuarios mensajes de texto, publicaciones, y enlaces o contenido de terceros no pertenecientes ni controlados por Vidente.

Los Clientes solo pueden mandar mensajes, una vez Profesionales y Clientes han acordado la prestación de los servicios.

Vidente no es responsable del contenido de los mensajes ni de lo que compartas en los mismos. Si consideras que un Cliente a cometido alguna infracción o envía mensajes no deseados, puedes ponerte en contacto con Vidente a través del correo privacidad@nariogroup.com, para que tomemos las medidas necesarias.

En este sentido, los Profesionales, a través de la mensajería, deberán

a. Respetar la legislación aplicable, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas, el orden público, las presentes Condiciones y cualesquiera otras que resultaran aplicables.
b. No enviar comentarios con contenido difamatorio, injurioso, ofensivo, insultante, racista, obsceno, amenazador o discriminatorio, ni tampoco de tipo comercial, promocional o publicitario.
c. No introducir links de terceros cuyo contenido infrinja lo anterior o que contengan virus, troyanos o cualquier otro material o software que pueda dañar o alterar el funcionamiento de equipos o sistemas informáticos, o con fines comerciales o publicitarios de cualquier tipo, incluida la publicidad ilícita, engañosa o desleal.
d. En su caso, el Profesional que llegue a mandar mensajes a los Clientes, reconoce que:

Que los mensajes que emita constituyen una opinión personal y en ningún caso representan la opinión de Vidente, en consecuencia, dejará totalmente indemne a Vidente, quien no revisa los mensajes que se envían.
Que Vidente es un medio intermediador de los contenidos publicados, de conformidad con lo establecido en el artículo 16 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Que Vidente se reserva el derecho de eliminar, en todo o en parte el perfil del usuario, así como cualquier comentario y/o valoración emitido por el Usuario cuando tenga conocimiento, por sí o por medio de un tercero, de que han sido publicados indebidamente, incumpliendo estas Condiciones u otras que resultaran aplicables.

11. Indemnización

En caso de que los Profesionales incumplan las condiciones aplicables, el Titular se reserva el derecho de sancionarlos, impidiendo su acceso al Marketplace de manera temporal o indefinida. La duración de la sanción variará según la gravedad de la infracción. Es importante destacar que la restricción de acceso no generará derecho alguno a indemnización en ningún caso.

Cualquier daño, perjuicio, pérdida o coste (incluidos honorarios legales y/o procuradores) resultante de un incumplimiento por parte del Profesional de estas Condiciones o cualquier otra aplicable, que ocasione a Vidente, deberá ser compensado por el Usuario responsable. Esto incluye cualquier reclamación de terceros derivada de dichos incumplimientos.

12. Modificaciones

Las presentes Condiciones están sujetas a modificaciones y/o actualizaciones en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Marketplace, independientemente del medio y la forma utilizados para ello. Estas modificaciones solo afectarán a los Profesionales que las hayan aceptado después de la fecha de modificación.

13. Otras cuestiones

13.1. Salvaguarda e interpretación

En caso de que alguna disposición de estas condiciones sea declarada ilegal, inválida o no ejecutable por la Autoridad competente, se interpretará de la manera más cercana a la intención original de dicha disposición. Dicha declaración no afectará la validez de las demás cláusulas en ningún caso. La no exigencia estricta por parte del Titular de alguno de los términos de estas Condiciones no constituirá ni se interpretará como una renuncia a exigir su cumplimiento en el futuro.

13.2. Idioma

El idioma oficial para estas Condiciones es el español. En caso de que se proporcionen versiones en otros idiomas, como el inglés, esto se hará únicamente por cortesía y conveniencia para el Cliente. En caso de contradicción, prevalecerá la versión en español.

13.3. Legislación y fuero

Las relaciones entre el Titular y el Profesional estarán regidas por la legislación española. Cualquier discrepancia o conflicto en relación con estas Condiciones dependerá de si el usuario es considerado consumidor y/o usuario según la normativa aplicable. En caso de que el usuario sea consumidor y/o usuario, los conflictos se resolverán ante los Juzgados y Tribunales del domicilio del Profesional. Si no ostenta tal condición, los conflictos se resolverán en los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

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